סדנת זנ"ק / MCT
משך: 4 שעות
קהל יעד: מנהלים, עובדי מפתח עובדי ומובילי מצוינות תפעולית.
תיאור: במהלך הסדנא יוסבר מדד הזנ"ק / MCT וילמדו דרך ההכנה ואיסוף הנתונים לייצור מפת זנ"ק באמצעות קובץ XL ייעודי.
כמו-כן ילמד תהליך הניתוח והסקת המסקנות ממפת הזנ"ק.